ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА


Мы постоянно совершенствуем качество нашей продукции, но в условиях мелкосерийного производства всё предусмотреть очень сложно. Конструкция у наших изделий настолько надёжная, что ломаться там практически нечему. Однако если у какой-нибудь кнопки или карабина обнаружился дефект (такое бывает крайне редко, но всё же случается), не переживайте. Гарантия на всю продукцию CODE: UNIK – 12 месяцев с момента покупки.

Для проведения бесплатного гарантийного ремонта Вы можете обратиться в нашу мастерскую. Как правило, любую фурнитуру можно заменить прямо в Вашем присутствии. Даже если это не гарантийный случай, мы всё равно постараемся вам помочь. Если Вы живёте не в Москве, то просто пришлите нам фотографии с описанием проблемы любым удобным для Вас способом. Не забудьте приложить копию чека и указать номер своего мобильного телефона. Мы незамедлительно свяжемся с Вами и попытаемся найти способ устранить дефект.

Помните, что изделия из натуральной кожи требуют правильного ухода и хранения. Царапины и потертости, возникшие в результате естественного износа, либо вызванные химическими или механическими воздействиями, не предусмотренными общепринятыми нормами эксплуатации подобных изделий браком не являются.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА 


Если по каким-либо причинам Вам не подошёл товар, купленный в нашем интернет-магазине, мы предложим Вам варианты обмена или вернём деньги. Вы также вправе вернуть его в срок не более 7 дней с момента получения. Соответствующее заявление можно отправить по адресу электронной почты info@codeunik.ru или просто позвонить +7 903 593-89-76.

Обмен и возврат товара осуществляется за счет покупателя. Вы можете самостоятельно вызвать курьера или приехать к нам, заранее договорившись о встрече.