ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Мы постоянно совершенствуем качество нашей продукции, но в условиях мелкосерийного производства всё предусмотреть очень сложно. Конструкция у наших изделий настолько надёжная, что ломаться там практически нечему. Однако если у какой-нибудь кнопки или карабина обнаружился дефект (такое бывает крайне редко, но всё же случается), не переживайте. На всю продукцию CODE:UNIK даётся пожизненная гарантия.
Для проведения бесплатного гарантийного ремонта свяжитесь со мной в Telegram +7 903 614-96-78. Как правило, любую фурнитуру можно заменить прямо в вашем присутствии. Даже если это не гарантийный случай, я всё равно постараюсь вам помочь. Если вы живёте не в Москве, то просто пришлите мне фотографии с описанием проблемы любым удобным для вас способом. Не забудьте указать номер своего мобильного телефона. Я обязательно свяжнсь с вами и попытаюсь найти способ устранить дефект.
Помните, что изделия из натуральной кожи требуют правильного ухода и хранения. Царапины и потертости, возникшие в результате естественного износа, либо вызванные химическими или механическими воздействиями, не предусмотренными общепринятыми нормами эксплуатации подобных изделий, браком не являются.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
Если по каким-либо причинам вам не подошёл товар, купленный в нашем интернет-магазине, мы предложим вам варианты обмена или вернём деньги. Вы вправе вернуть его в срок не более 7 дней с момента получения. Соответствующее заявление можно отправить по адресу электронной почты info@codeunik.ru или просто позвонить +7 903 614-96-78. Расходы по доставке при возврате товара надлежащего качества не компенсируются.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:- изделие не использовалось;
- сохранены товарный вид, комплектация и упаковка;
- отсутствуют следы носки и внешних воздействий;
- предоставлен документ, подтверждающий покупку.