ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантия на все изделия CODE: UNIK – 6 месяцев с момента покупки.

В случае обнаружения дефекта изделия до истечения гарантийного срока Вы можете обратиться в нашу мастерскую, для проведения бесплатного гарантийного ремонта.

Если Вы находитесь не в Москве, то просто отправьте фотографии дефекта на info@codeunik.ru. Мы обязательно свяжемся с Вами и постараемся найти способ устранить этот дефект.

Если устранить дефект путём гарантийного ремонта невозможно, то мы вернём Вам деньги.

Гарантийные обязательства прекращают свое действие в следующих случаях:

  • Если возникновение дефекта связано с очевидными нарушениями условий хранения и использования изделия.
  • Если возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации изделия.
  • По истечении гарантийного срока независимо от срока использования изделия.

Не являются браком:

  • Мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия.
  • Ослабление крепёжных винтов фурнитуры, повлекшее за собой утерю отдельных её элементов. 
  • Царапины и потертости на коже, а также изменения формы изделия, возникшие в результате естественного износа.
  • Появление на светлой коже пятен от темной красящей одежды, такой как джинсы, джинсовые куртки и т.п.
  • Появление на светлой одежде следов от изделий из замши и нубука, а также кожи красного цвета и других ярких цветов, возникших при попадании влаги.

Не рекомендуется:

  • Продолжительное время хранить сумки из натуральной кожи в полиэтиленовых пакетах.
  • Хранить сумки из светлой лаковой кожи вместе с другими кожаными изделиями (особенно черного и красного цвета).
  • Использовать для  чистки изделий из лаковой кожи растворители и щелочные средства.

Полезные советы:

  • Сумку из натуральной кожи лучше протирать обычной влажной тряпкой.
  • Для ухода за сумкой из натуральной кожи следует использовать только специальные чистящие средства и защитные спреи.
  • Сильно загрязненную кожаную сумку лучше чистить в специализированной химчистке.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в нашем интернет-магазине. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

  • Товар не должен иметь следов эксплуатации и повреждений;
  • Возврат товара осуществляется силами и за счёт покупателя;
  • Требование об отказе от товара должно быть отправлено по адресу электронной почты info@codeunik.ru не позднее 7 дней с момента его доставки или получения в пункте самовывоза.

Перечисление денежных средств на карту осуществляется в срок до 10 банковских дней со дня возврата товара.